Что вам сейчас больше всего нужно от потребителей (выберите что-то одно):

• чтобы потребитель совершил какое-то действие: купил товар, оставил данные или сделал что-то другое,
• или вам важна лояльность потребителей?

Призы, в зависимости от их стоимости, можно разделить на:

• супер-призы (автомобиль, путешествие, крупная денежная сумма, смартфоны, бытовая техника премиум класса и т.п.),
• призы среднего размера (смартфоны, бытовая техника, сертификаты или денежные суммы и т.д.), а также
• мелкие призы (мерч, какие-то приятные тематические вещи, мелкие суммы на телефон, промокоды на небольшие суммы и т.п.).

Как предлагаем планировать призы:

• если у вас лотерея - оптимально выбрать супер-приз,
• если конкурс или соревнование - средний приз,
• если гарантированные подарки - мелкие призы.

Также решите, будете ли вы компенсировать налог для победителей (НДФЛ 13% или 35%, в зависимости от вида акции), и какие затраты на доставку призов вы готовы нести (почтовые тарифы). Чтобы сократить затраты на доставку, рассмотрите максимально легкие формы вручения призов: деньги и электронные сертификаты.

Также смотрите лайфхаки по вручению призов

Случается так, что розыгрыш призов превращается в кошмар из-за каких-то банальных вещей, которые можно было предусмотреть заранее.

За 20 лет работы мы собрали все проблемные ситуации, и сделал чек-лист безопасности рекламных розыгрышей.

Просто откройте чек-лист, пройдите по всем пунктам и постарайтесь реализовать эти советы в своей акции.

Напишите список, что должен сделать участник для того, чтобы претендовать на приз? И тут же упростите список.

Представьте себе, что ваша акция - это аэростат и ваша цель - запустить этот аэростат максимально высоко в небо. В таком случае, каждое действие, которое должен сделать участник в акции - это мешок с песком, который вы ставите в корзину.

Чем меньше тяжелых мешков, тем выше взлетит аэростат, по аналогии - чем меньше действий должен совершить человек для участия в акции, тем больше будет участников. Идеальная акция - та, где человек совершает одно действие - дает свое согласие на участие.

На этом шаге в дело вступают креативщики. Если раньше вы словно бы собирали скелет акции, то теперь креативщики добавляют к этому скелету плоти и вдыхают в это творение жизнь.

Для акции придумываются смыслы, дизайн, название, слоган, интересные призы и всякие украшающие нюансы.

Позаботьтесь, чтобы креатив акции находился в общем смысловом поле бренда, включая то уникальное эмоциональное предложение, которое ваш бренд стремится донести до целевой аудитории.

Здесь важно, чтобы креативщики не усложнили акцию для участников. Между креативом и удобством творческие люди часто делают выбор в пользу первого, в то время как акция должна стремиться к легкости.

Креатив не должен снижать конверсию.

Информация об акции должна быть на упаковке продукта или в местах продажи. Если этого нет, то не рассчитывайте на массовость.

Отсутствие у потребителя в момент выбора продукта информации об акции - это как якорь, который цепляется за землю и не позволяет аэростату взлететь.

На данном шаге запланируйте все возможные каналы коммуникации для анонса:

• рассылка по базе и анонс на сайте и во всех соцсетях компании,
• реклама в поисковых сетях, на специальных площадках, в мобильных приложениях, у блогеров, на радио и тв.
• оффлайн реклама: РИМ в торговых точках, реклама на билбордах, в прессе, распространение листовок.

Принципы запуска (система Джеффа Уоккера) позволят сильнее вовлечь аудиторию:

• создавайте и поддерживайте сообщество активных участников промоакций бренда (например, создайте телеграм-канал, организовывайте встречи и особые условия для таких людей),
• действуйте по схеме: 1) предпредзапуск (выясните, какую промоакцию хочет аудитория), 2) предзапуск (расскажите, как вы готовитесь к промоакции), 3) запуск (проведите промоакцию), 4) постзапуск (расскажите, как промоакция прошла и что будет дальше, покажите кейсы - как довольны победители),
• используйте продающие триггеры «рассказать о внутренней кухне», «показывать диалог», «рассказывать истории», «вызывать эмоции», «эксклюзивность для участников» и другие.

Именно по такой системе блогеры продают в своих блогах товары на сотни миллионов рублей, получая невероятную вовлеченность аудитории.

Товар, промоматериалы должны быть вовремя размещены в точках касания с аудиторией. Важно составить график изготовления, доставки, монтажа, аудита и демонтажа всех материалов.

Дайте участникам немного немного больше, чем они ожидали, и их сердца наполнятся благодарностью. Если участники выходят из акции именно с таким ощущением, вы победили! Как сделать вау-эффекти в вашей акции, вы можете узнать на стратегической консультации.